Dane podstawowe > Kontrahenci > Kontrahenci 

Z tej funkcji należy skorzystać w celu zarządzania tabelą kontrahentów i powiązanymi tabelami: adresy, osoby kontaktowe i dane bankowe.

Można tworzyć, przeglądać i aktualizować informacje bazy danych powiązanych z kontrahentem.

Kontrahent jest jednostką, która może być dostawcą, klientem, przedstawicielem, przewoźnikiem, zleceniodawcą, usługodawcą, organizacją fakturującą itp.

Kontrahent może mieć wiele ról: klient może być jednocześnie dostawcą lub usługodawcą, lub przewoźnikiem itp. W takim przypadku, jeden rekord jest używany dla dostarczania zgrupowanych danych identyfikacyjnych i wspólnych: identyfikacja kontrahenta i powiązane role (sekcja Tożsamość), różne adresy (sekcja Adresy), konta bankowe (sekcja Dane bankowe), osoby kontaktowe (sekcja Osoby kontaktowe).

Każdy typ kontrahenta ma pewne dane podstawowe, jak również dodatkowe dane (handlowe, księgowe) powiązane z jedną z ról kontrahentów.

Dla zleceniodawców i usługodawców, informacje dodatkowe są dostępne w odpowiadających funkcjach z poziomu panelu operacji.

Istnieje również szczególny przypadek kontrahenta: kontrahent między lokalizacjami zdefiniowany poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola. Pozwala to na użycie kontrahenta do zrealizowania wysyłek między lokalizacjami bez fakturowania.

Warunek

SEEREFERTTO Odniesienie do dokumentacji Implementacja

Zarządzanie ekranem

Aby utworzyć kontrahenta użyć można do sześciu sekcji. Niektóre operacje są używane w celu uzyskania dostępu do sekcji służącej do zarządzania klientem, dostawcą, przewoźnikiem, przedstawicielem lub potencjalnym klientem.

Nagłówek

Prezentacja

Podczas wprowadzania Kodu kontrahenta można użyć ikony wyboru (lupy), aby wyszukać dany kod, nazwę firmy lub krótki opis w tabeli Kontrahenci.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

  • Kategoria (pole BRGCOD)

Jest to kategoria klienta lub kategoria dostawcy powiązana z kontrahentem.

Kategoria ta pozwala na:

  • posiadanie dodatkowej klasyfikacji kontrahentów,
  • posiadanie domyślnej wartości podczas tworzenia,
  • przypisywanie automatycznej numeracji kontrahentom zgodnie z licznikiem powiązanym z kategorią klienta lub kategorią dostawcy.

SEEINFOPodczas przekształcania kontrahenta w klienta lub w dostawcę, użycie tej samej kategorii, co kategoria użyta dla kontrahenta, pozwala przypisać do klienta lub dostawcy identyczny kod, jak kod kontrahenta.

  • Kontrahent (pole BPRNUM)

Należy wprowadzić kod kontrahenta lub użyć ikony wyszukiwania (lupa), aby wyszukać w tabeli kontrahentów.

Zamknij

 

Karta Tożsamość

Prezentacja

Ta sekcja pozwala na wprowadzenie danych dotyczących kontrahentów i wybór np. ról i szczegółów ich dotyczących:

Pole Usługodawca należy zaznaczyć w celu uzyskania dostępu do danych usługodawcy z poziomu panelu operacje w menu Funkcje. Termin Usługodawca odnosi się do dostawcy posprzedażowego, do którego można się zwrócić w przypadku braku dostępności wewnętrznego personelu wsparcia klienta.

Pole Osoba zgłaszająca należy zaznaczyć w celu uzyskania dostępu do Danych zleceniodawcy z poziomu panelu operacje w menu Funkcje. Termin Zleceniodawca oznacza wszystkich klientów dla konta, którzy wykonują usługi wsparcia klienta. Innymi słowy oznacza to zgłoszenia serwisowe przetwarzane dla klientów naszych klientów.

Weryfikacja NIP-u UE

Użytkownik może interaktywnie zatwierdzić NIP UE klikając ikonę Weryfikacja NIP-u UE.

Wyświetla się komunikat z rezultatami weryfikacji. Zawartość różni w zależności od wyniku kontroli i używanej usługi sieciowej.

  • Jeśli weryfikacja zakończyła się powodzeniem, wyświetlany jest komunikat potwierdzający, a pole wyboru Weryfikacja jest zaznaczone.
  • Jeśli weryfikacja nie powiodła się to wyświetlany jest komunikat wskazujący powód.
  • Jeśli nie można było dokonać całościowej weryfikacji (np. jeśli nr VAT został zweryfikowany, a adres nie), można zaakceptować lub odrzucić rezultat. Jeśli zostanie wybrana opcja Tak, pole wyboru Weryfikacja jest zaznaczone.

Uwaga: Rezultaty zatwierdzania są przechowywane w tabeli.

Jeśli zmieniono uprzednio zweryfikowany numer VAT to pole wyboru Weryfikacja jest odznaczone.

Poziomy weryfikacji:

Weryfikacja kwalifikowana pozwala na weryfikację NIP-u UE, nazwy firmy i adresu. Należy zatwierdzić wszystkie dane.

Weryfikacja niekwalifikowana lub uproszczona weryfikuje wyłącznie NIP UE. Należy zauważyć, że usługa sieciowa weryfikacji UE dokonuje wyłącznie weryfikacji niekwalifikowanych.

Zarządzanie adresami:

Rezultaty są zapisywane z kodem adresu źródłowego.

Dla głównego NIP-u UE używany jest standardowy adres firmy.

Można ręcznie zatwierdzić numery VAT za pomocą funkcji Ponowne zatwierdzenie NIP-u UE (EVCBAT).

Uwaga: To pole jest dostępne wyłącznie, jeśli zdefiniowano usługę sieciową w parametrze EVCSERVICE – Usługa sieciowa dla NIP-u UE (rozdział CPT, grupa VAT) i jeśli wystawca NIP-u UE został zdefiniowany w parametrze EVCCOMPANY – Firma źródłowa NIP-u UE (rozdział CPT, grupa VAT).

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tożsamość

  • Krótki tytuł (pole BPRSHO)

Ten opis jest używany na niektórych ekranach lub w raportach, jeśli nie ma wystarczająco miejsca do wyświetlenia długiego opisu.

  • Akronim (pole BPRLOG)

Skrótowiec kontrahenta.

  • pole BPRNAM

Nazwa firmy kontrahenta.

  • Osoba fizyczna (pole LEGETT)

Jeśli ten wskaźnik jest aktywny, pozwala on na wskazanie, czy kontrahent jest osobą fizyczną. Jeśli nie jest aktywny, oznacza to, że kontrahent jest osobą prawną.
Jeśli kontrahent jest osobą prawną, informacje „NIP UE” i „REGON” muszą zostać obowiązkowe podane, jeśli ich wprowadzanie zostało ustawione jako obowiązkowe na poziomie ustawień kraju.

  • Korespondencja zabr. (pole BPRFBDMAG)

 

Ten kod pozwala na zidentyfikowanie, między innymi Kraju kontrahenta.
Jest to ważna informacja powiązana z liczbą cech przydatnych do wykonywania kontroli na innych powiązanych informacjach, w szczególności:

  • format numeru telefonu,
  • z formatem numeru pozwalającym za zidentyfikowanie firmy lub działalności (SIRET, NAF) i stwierdzeniem czy wprowadzenie go jest wymagane,
  • format kodu pocztowego miejscowości i kod podziału geograficznego oraz, czy jego wpis jest wymagany,
  • czy numer VAT jest wymagany,
  • format rachunku bankowego.

Kod kontrolowany w tabeli języków i umożliwiający zdefiniowanie języka kontrahenta.

Kod ten umożliwia identyfikację waluty lokalizacji, kontrahenta itp. Jest on kontrolowany w tabeli walut.
SEEINFOZalecane jest użycie kodowania ISO podczas tworzenia nowej waluty.

  • NIP (pole CRN)

Indywidualny numer identyfikacyjny firmy.
Wprowadzenie tego numeru jest wymagane, jeśli spełniono dwa poniższe wymagania:

  • wpis jest obowiązkowy na poziomie ustawień rekordu kraju,
  • kontrahent jest osobą prawną.

Format wprowadzania zależy od parametrów ustawionych w rekordzie kraju.

We Francji, ten numer, przyznawany przez INSEE podczas rejestracji przedsiębiorstwa w krajowym rejestrze spółek, składa się z 9 cyfr i jest unikalny i niezmienny. Używany jest przez wszystkie organizacje publiczne i administracje w odniesieniu do firmy.

  • Kod SIC (pole NAF)

To pole podaje kod SIC (podlegający kodowi działania KFA) zgodnie z francuską klasyfikacją działalności gospodarczej.

  • Typ dokumentu (pole DOCTYP)

To pole wyświetla się tylko, jeśli kod działania KSP jest aktywny.
Jest on używany do identyfikacji typu identyfikacji podatkowej dla kontrahenta.

  • NIP UE (pole EECNUM)

Jest to numer identyfikacyjny VAT kontrahenta. 

Ten numer VAT UE musi zostać wprowadzony na wszystkich fakturach wystawionych w lub przeznaczonych dla firm w Unii Europejskiej. Rozpoczyna się dwoma literami identyfikującymi kraj kontrahenta, następnie występuje zmienny numer w zależności od kraju.

We Francji numer składa się z FR, następnie dwóch cyfr identyfikujących centrum podatkowe miejsca roku obrotowego firmy, a następnie z numeru SIREN firmy.

Informacja ta musi obowiązkowo zostać podana, jeśli NIP jest ustawiony jako wymagany dla kraju firmy.

  • Weryfikacja NIP-u UE (pole EVCVAL)

Uwaga: To pole jest dostępne wyłącznie, jeśli zdefiniowano usługę sieciową w parametrze EVCSERVICE – Usługa sieciowa NIP UE (rozdział CPT, grupa VAT) i jeśli wystawca NIP-u został zdefiniowany w parametrze EVCCOMPANY – NIP UE firmy źródłowej (rozdział CPT, grupa VAT).

Operację Zatwierdzanie należy kliknąć w celu interaktywnego zatwierdzenia NIP-u UE.

Wyświetla się komunikat z rezultatami zatwierdzania. Zawartość różni się w zależności od rezultatu kontroli i używanej usługi sieciowej.

  • Jeśli zatwierdzanie zakończyło się powodzeniem, wyświetlany jest komunikat potwierdzający, a pole wyboru Zatwierdzanie jest zaznaczane.
  • Jeśli zatwierdzanie nie powiodło się, wyświetlany jest komunikat wskazujący powód.
  • Jeśli nie można było dokonać całościowego zatwierdzenia (np. jeśli jeden NIP UE został zatwierdzony, a adres nie), można zaakceptować lub odrzucić rezultat. Jeśli zostanie wybrana opcja Tak to pole Zatwierdzanie jest zaznaczone.

Uwaga: Rezultaty zatwierdzania są przechowywane w tabeli.

Jeśli zmieniono uprzednio zatwierdzony NIP UE, pole wyboru Zatwierdzanie jest odznaczane.

Poziomy zatwierdzania:

Zatwierdzanie kwalifikowane pozwala na weryfikację NIP-u UE, nazwy firmy i adresu. Należy zatwierdzić wszystkie dane.

Zatwierdzanie niekwalifikowane lub uproszczone pozwala wyłącznie na zweryfikowanie NIP-u UE. Usługa sieciowa zatwierdzania UE dokonuje wyłącznie zatwierdzań niekwalifikowanych.

Zarządzanie adresami:

Rezultaty są zapisywane z kodem adresu źródłowego.

Dla głównego NIP-u UE, używany jest adres standardowy firmy.

Można ręcznie zatwierdzić ponownie NIP-y poprzez funkcję Ponowne zatwierdzenie NIP-u UE (EVCBAT).

  • Sprawdzono (pole EVCVALDON)

Jeśli zmieniono uprzednio zatwierdzony NIP UE, pole wyboru Zatwierdzanie jest odznaczane.

Wyświetla się komunikat z rezultatami zatwierdzania. Zawartość różni się w zależności od rezultatu kontroli i używanej usługi sieciowej.

  • Jeśli zatwierdzanie zakończyło się powodzeniem, wyświetlany jest komunikat potwierdzający, a pole wyboru Zatwierdzanie jest zaznaczane.
  • Jeśli zatwierdzanie nie powiodło się, wyświetlany jest komunikat wskazujący powód.
  • Jeśli nie można było dokonać całościowego zatwierdzenia (np. jeśli jeden NIP UE został zatwierdzony, a adres nie), można zaakceptować lub odrzucić rezultat. Jeśli zostanie wybrana opcja Tak to pole Zatwierdzanie jest zaznaczone.


Uwaga: To pole jest dostępne wyłącznie, jeśli zdefiniowano usługę sieciową w parametrze EVCSERVICE – Usługa sieciowa NIP UE (rozdział CPT, grupa VAT) i jeśli wystawca NIP-u został zdefiniowany w parametrze EVCCOMPANY – NIP UE firmy źródłowej (rozdział CPT, grupa VAT).

  • Numer VAT (pole VATNO)

 

  • Numer rejestracyjny (pole REGNUM)

 

  • Numer EORI (pole EORINUM)

Jeśli profil Kraju dla danego podmiotu ma zaznaczone pole Identyfikacja EORI to można wprowadzić numer EORI, który jest poprzedzony kodem ISO kraju.

Informacja: Ten numer jest wymagany dla podmiotów prowadzących działalność w Wielkiej Brytanii i UE importujących i eksportujących towary i usługi z brytyjskimi firmami.

Transf. mag.

  • Międzyzakładowy (pole BETFCY)

Ten wskaźnik pozwala na zidentyfikowanie czy mamy do czynienia z kontrahentem wielu lokalizacji:

  • Klienci/dostawcy wielu lokalizacji są wykorzystywani do wymian między lokalizacjami,
  • Klient jest lokalizacją zakupu lub lokalizacja finansową,
  • Dostawca jest lokalizacją sprzedaży lub lokalizacją finansową.

Kod lokalizacji służący do zidentyfikowania kontrahenta w ramach wymian między lokalizacjami.

Należy wskazać:

  • Lokalizację wnioskującą (lokalizację zakupu lub lokalizację finansową) na poziomie klienta.
  • Lokalizację dostarczającą (lokalizację sprzedaży lub lokalizację finansową) na poziomie dostawcy.
  • Dla klienta lokalizacja magazynowania, przynależąca do tej samej firmy, identyfikuje każdy adres wysyłki.

Role

  • Klient (pole BPCFLG)

 

  • Przedstawiciel (pole REPFLG)

 

  • Potencjalny klient (pole PPTFLG)

 

  • Sektor publiczny (pole BPPFLG)

To pole jest dostępne, jeśli kod działania MAXPD – Maksymalny okres (firmy) jest aktywny.

Należy zaznaczyć to pole, aby wskazać, że dany kontrahent jest organizacją sektora publicznego. W takim przypadku, maksymalna liczba dni dla ostatniej daty wymagalności rozliczenia wystawionej faktury dla tego kontrahenta ustawiona jest w parametrze DMAXPAYP – Maksymalny okres (sektor publiczny) (rozdział TC, grupa RSK).

Jeśli kontrahent jest firmą sektora prywatnego, czas realizacji dla ostatniej wymagalności rozliczenia wystawionej faktury dla tego kontrahenta ustawiony jest w parametrze DMAXPAY – Maksymalny okres (firmy) (rozdział TC, grupa RSK). Istnieje jednak możliwość ustalenia z kontrahentem dłuższego okresu rozliczenia. Należy wprowadzić nowy okres w polu Okres kontraktowy (DAYPAY) dostępnym na karcie Kontrahent / firma.


  • Dostawca (pole BPSFLG)

 

  • Inne (pole BPRACC)

Inni kontrahenci (dla rozrachunków)

Jeśli zaznaczono to pole, pola Typ dokumentu KG i kod księgowy stają się aktywne.

  • Usługodawca (pole PRVFLG)

Ta opcja pozwala zintegrować kontrahenta z listą dostawców usług posprzedażowych.

Dostawca usług posprzedażowych to organizacja, do której można się zwrócić w celu przeprowadzenia

interwencji do wykonania w ramach zgłoszenia serwisowego (awaria, porada, audyt, oferta itp.).

Dla każdego usługodawcy można zapamiętać jego kompetencje, obszar geograficzny, który obsługuje

oraz jego warunki cenowe dla fakturowania.

  • Przewoźnik (pole BPTFLG)

 

  • Osoba zgłaszająca (pole DOOFLG)

Zleceniodawca odpowiada klientowi, do którego adresowane jest zgłoszenie serwisowe.
Jeśli zgłoszenie serwisowe nie uwzględnia zleceniodawcy to usługa jest dostarczana bezpośrednio w imieniu klienta do danej organizacji.
I odwrotnie, jeśli zgłoszenie serwisowej uwzględnia zleceniodawcę to usługa jest dostarczana do klienta, ale w imieniu zleceniodawcy. Obsługiwany klient nie jest klientem organizacji, ale klientem zleceniodawcy.
W kwestii fakturowania domyślnie ładowane dane to dane zleceniodawcy (fakturowanego klienta, płatnika itp.). Konieczne jest więc utworzenie rekordu klienta dla zleceniodawcy.
Ta opcja pozwala zidentyfikować grupę zleceniodawców.
Ta opcja jest wymagana, jeśli użytkownik chce powiązać klientów z odpowiednimi zleceniodawcami.

  • Odbiorca (pole PTHFLG)

Pole zarezerwowane dla Argentyny (kod czynności KAG), służące do określania organu skarbowego dla podatku VAT.

  • Licencjodawca (pole CCNFLG)

To pole wyboru ma na celu stworzenie listy kontrahentów jako Cedujących. Wtedy kontrahenci zostaną umieszczeni na liście jako Cedujący w porozumieniach koncesyjnych.

Zamknij

 

Karta Adresy

Prezentacja

Z tej sekcji należy skorzystać w celu wprowadzenia adresów kontrahenta. Należy wprowadzić przynajmniej jeden adres. Jeśli z danym kontrahentem powiązane jest więcej adresów, należy zdefiniować jeden z adresów jako domyślny. W trybie tworzenia, pierwszy utworzony adres jest domyślnie sugerowany.

Podczas wprowadzania kodu pocztowego dokonywana jest automatyczna kontrola wskazanej miejscowości zgodnie z definicją parametrów CTY – Alarm – nieistniejąca miejscowość, POSCOD – Alarm – nieistniejący kod pocztowy i POSCODCPY – Kody pocztowe wielu krajów (rozdział SUP, grupa INT.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tabela Adresy

  • Kod adresu (pole CODADR)

Kod adresu kontrahenta.

Szczegóły

  • Kod adresu (pole XCODADR)

 

  • Opis (pole XBPADES)

 

 

  • Opis (pole XCRYNAM)

 

  • pole XADDLIG1

 

  • pole XADDLIG2

 

  • pole XADDLIG3

 

  • PC (pole XPOSCOD)

 

  • Miasto (pole XCTY)

 

  • pole ITINERAIRE

Kliknięcie na tę ikonę otworzy stronę z mapą umożliwiającą usytuowanie wprowadzanego adresu.

  • pole XSAT

 

  • Strona internetowa (pole XFCYWEB)

 

  • Identyfikator zewn. (pole XEXTNUM)

 

  • Adres domyślny (pole XBPAADDFLG)

 

Telefon

  • pole XTEL1

 

  • pole XTEL2

 

  • pole XTEL3

 

  • pole XTEL4

 

  • pole XTEL5

 

E-mail

  • pole XWEB1

 

  • pole XWEB2

 

  • pole XWEB3

 

  • pole XWEB4

 

  • pole XWEB5

 

Zamknij

 

Ikona "Operacje"

Kopiowanie adresów

 

Zamknij

 

Karta Księgowość

Prezentacja

Z tej sekcji należy skorzystać w celu wprowadzenia informacji używanych w księgowości w celu skonsolidowania bądź dodania informacji koniecznych dla księgowości europejskiej.
Dostępny jest kod dostępu umożliwiający odfiltrowanie wyświetlonych kontrahentów w różnych raportach księgowych.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

To pole pozwala na wskazanie kodu księgowego kontrahenta.
Kod księgowy to domyślna wartość używana do tworzenia dowodów księgowych.
Odnosi się do tabeli wymieniającej pewną liczbę elementów (konta rozrachunkowego, konta lub części kont) mogących zostać użytymi do stwierdzenia, które dowody księgowe zostaną zaksięgowane.

Obszar konsolidacji: pole kontrolowane przez funkcję CSL.

Wybierz grupę firm, dla których należy przeprowadzić konsolidację..

  • Konsolidacja (pole GRUCOD)

Ten kod stosuje się podczas wykonywania operacji ekstrakcji danych celem sporządzenia prognozy konsolidacji. Służy do identyfikowania firmy, z której pochodzą wyekstrahowane dane księgowe.

Kod dostępu użyty jako filtr dla wydań księgowych.

  • Kod podatkowy (pole FISCOD)

Kod podatkowy zarezerwowany dla Włoch.

  • Lokalny ident. podatkowy (ITA) (pole VATNUM)

Pole zarezerwowane dla Włoch w celu wprowadzenia numeru VAT.

Rodzaj dokumentu (trzy znaki alfanumeryczne) odnosi się do pliku Typ dokumentu KG, który charakteryzuje się dokumentami wygenerowanymi w Rozrachunkach.

Możliwość wyboru i tunel są dostępne z menu kontekstowego.

  • Gotówka wykluczona (pole CFOEXD)

  • Należy wybrać „Nie”, aby włączyć kontrahentów do zarządzania prognozami gotówki.
    Istnieje możliwość wykluczenia kontrahentów z prognoz dla niektórych firm z poziomu karty Kontrahent / firma.
  • Należy wybrać „Tak”, aby wykluczyć kontrahentów z zarządzania prognozami gotówki.
    Jeśli dokument odnosi się do tych kontrahentów (jako do płatników lub odbiorców płatności), nie jest on brany pod uwagę w momencie automatycznego generowania prognoz gotówki.
    Istnieje jednak możliwość wzięcia pod uwagę kontrahenta w przypadku ręcznego tworzenia prognoz gotówki.

Domyślną wartością tego pola jest „Nie”, a kontrahenci są brani pod uwagę w zarządzaniu prognozami.

To pole jest używane do wskazania metody płatności.
Dostępne są cztery metody płatności, posiadające następujące kody:

  • „0” - przelew lub inne za wyjątkiem czeku,
  • „1” - czek bankowy do zleceniodawcy,
  • „2” - czek bankowy do odbiorcy,
  • „3” - środki przekazane do dyspozycji po identyfikacji.

Te informacje są uwzględniane w momencie generowania plików bankowych.
SEEINFO Jeśli na poziomie kontrahenta nie wskazano żadnej wartości to domyślnie stosowana jest wartość „0” (przelew lub inne za wyjątkiem czeku).

  • Firma powiązana (pole CPYREL)

 

 

Zamknij

 

Karta Nr rachunku bankowego

Prezentacja

Tej sekcji należy użyć do zarejestrowania rachunku bankowego i powiązanych banków płatności. Format wprowadzania numeru konta bankowego zależy od kraju, w którym siedzibę ma bank.

Informacje dotyczące przelewów międzynarodowych są dostępne w trybie rekordu, zazwyczaj jest to bank pośredni. Bank pośredni jest często wykorzystywany w relacjach handlowych krajów niezachodnich na wniosek kontrahentów lub banków wystawiających.

Jeśli spełniono warunki to okno Wprowadź dane bankowe otwiera się automatycznie po opuszczeniu pola Kraj. W tym oknie można wprowadzić dane bankowe w lokalnym formacie.
SEEREFERTTO. Więcej informacji na ten temat znajduje się w pomocy do okna Wprowadź dane bankowe.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tabela Dane bankowe

  • Adres (pole BIDBPAADD)

To pole wskazuje kod adresu numeru rachunku bankowego kontrolowany w kodach adresu zarządzanej jednostki (firma, lokalizacja, klient, dostawca itp.).

Kod adresu jest używany do zdefiniowania domyślnego numeru rachunku bankowego w kontekstach rozliczeń, w przypadku, gdy adres jest znany.

Ten kod pozwala na zidentyfikowanie kraju powiązanego z kontem bankowym.

Tabela krajów, z której brany jest ten kod grupuje przydatne informacje do kontroli, zwłaszcza:

  • format numeru telefonu,
  • format numeru identyfikacyjnego firmy lub działalności (we Francji SIRET, NAF),
  • format kodu pocztowego,
  • format kodu numeru rachunku bankowego.
  • Prefiks IBAN (pole IBAN)

Kod IBAN to międzynarodowa norma pozwalająca na identyfikację kont bankowych według ustrukturyzowanego formatu.
Może być używany w transakcjach krajowych lub międzynarodowych (według kraju).
Kod IBAN składa się z: 

  • 4-znakowego prefiksu składającego się z:
    - kodu kraju (2 litery),
    - 2 cyfr kontrolnych.
    Ten prefiks wyświetla się. Jest on obliczany automatycznie podczas wprowadzania informacji o koncie bankowym w polu ID banku.Informacje właściwe dla konta bankowego (do 30 znaków i osobne dla każdego kraju).
  • Informacje właściwe dla konta bankowego (do 30 znaków i osobne dla każdego kraju).

SEEINFO Nie wszystkie kraje używają normy IBAN. Użycie formatu IBAN w kontach bankowych jest kontrolowane przez opcję Kontrola IBAN, zdefiniowaną w ustawieniachkraju.

  • Nr rachunku bankowego (pole BIDNUM)

Ten numer identyfikuje konto bankowe w danym banku i kraju.
Format wprowadzania numeru rachunku bankowego zależy od kraju, w którym siedzibę ma bank.

W celu prawidłowego wprowadzenia numeru rachunku bankowego, należy wcześniej zdefiniować format wprowadzania w tabeli Kraj i zaznaczyć pole Kontrola IBAN dla krajów, które akceptują ten format.

SEEINFO W przypadku użycia kodu IBAN, to pole musi zawierać wyłącznie część, która rozpoczyna się od piątego znaku kodu, odpowiadającą kontu bankowemu. 4 pierwsze znaki IBAN (kod kraju i cyfry kontrolne) obliczane są automatycznie i wyświetlają się w polu IBAN.

  • Domyślne (pole BIDNUMFLG)

Z tego pola należy skorzystać, aby wskazać, że ten numer konta bankowego jest domyślnie używany dla płatności, dla wybranego adresu.

Ten kod pozwala na zidentyfikowanie waluty powiązanej z kontem bankowym.
Kontrolowany jest w tabeli walut.

Zalecane jest użycie kodowania ISO podczas tworzenia nowej waluty.

  • Nr klienta BVR (pole BVRNUM)

To pole wymaga aktywacji kodu działań KSW – Lokalizacja szwajcarska. Pozwala na wprowadzenie numeru klienta BVR dla danego konta bankowego. Ten numer jest użyty do rozliczeń powiązanych z numerem BVR (pomarańczowy odcinek przelewu z numerem referencyjnym).

Dostawcom numer klienta BVR pozwala również wyszukiwać rozrachunki sprawdzające, czy wpis pozycji kodu BVR jest aktywny dla faktur zakupu z poziomu parametru SWIPURBVR – Użycie zakupu szwajcar. BVR (rozdział LOC, grupa SWI).

Aby dowiedzieć się więcej o ustawieniu płatności i BVR, zalecane jest zapoznanie się z przewodnikiem o szwajcarskiej legislacji dostępnym w centrum pomocy online w zakładce w Jaki sposób?

  • Nie rezydent (pole ACCNONREI)

Należy wybrać Tak, jeśli konto nie znajduje się w kraju, w którym znajduje się jego właściciel. Powoduje to identyfikację konta kontrahenta jako konto nierezydenta.

Domyślna wartość to Nie.

Konto nierezydenta jest używane w celu wprowadzenia kodu przyczyny ekonomicznej w płatnościach, jeśli spełnione zostały następujące warunki:

  • Osiągnięto próg salda płatności zdefiniowany w parametrze AMTVIR1 - Próg 1 salda płatności lub AMTVIR2 - Próg 2 salda płatności (rozdział PAY, grupa RGL).
  • W kodach przyczyn ekonomicznych (PBDECOCOD) należy wprowadzić wartości dla legislacji firmy.
  • W funkcji Przyczyna ekon./grupy kontrah. (PBDBPGRP) należy wprowadzić wartości dla legislacji i kod kontrahenta używany dla płatności.
  • W parametrze PBDDEFGRU – Domyślna grupa kontrahenta salda płatności (rozdział TRS, grupa PBD) należy wprowadzić domyślny kod grupy kontrahenta używany w płatnościach lub na potrzeby migracji dla danej legislacji.
  • W funkcji Okna rejestracji wpłat (GESTPY) płatność musi mieć zaznaczone pole Nr rachunku bankowego.
  • Oddział (pole PAB1)

To pole, wymagane dla płatności, definiuje bank płatności powiązany z numerem konta. Pierwsza pozycja zawiera nazwę banku.

  • Beneficjent (pole BNF)

To pole wskazuje beneficjenta konta bankowego (osobę fizyczną lub prawną).

  • Przekaz 2 (pole PAB2)

 

  • Adres 3 (pole PAB3)

 

  • Adres 4 (pole PAB4)

 

  • BIC (pole BICCOD)

Aby dokonać automatycznego przetworzenia poleceń zapłaty bank wystawcy polecenia potrzebuje kodu BIC banku beneficjenta. Ten kod jest taki sam, jak identyfikator ISO zarządzany przez międzynarodowy system bankowy, a w szczególności przez system SWIFT, międzynarodową sieć komunikacji elektronicznej między agentami na rynkach finansowych.

Kod BIC jest jedynym ustandaryzowanym identyfikatorem instytucji finansowych na poziomie międzynarodowym. Wszystkie banki posiadają kod BIC, nawet jeśli nie przynależą do sieci SWIFT.

Kod BIC może składać się z 8 lub 11 znaków. W obydwu przypadkach pierwsze 8 znaków kodu BIC opisuje ogólnie rzecz biorąc siedzibę banków i są ustrukturyzowane w formacie BBBB KK AA, gdzie:

  • BBBB to mnemoniczny identyfikator instytucji finansowej,
  • KK to kod ISO kraju,
  • AA to kod usługi, zazwyczaj kod geograficzny.
  • Bank pośredniczący (pole MIDPAB1)

W niektórych wymianach handlowych na żądanie kontrahenta lub banków będących wystawcami płatności czasami używany jest bank pośredniczący. W tym celu należy wprowadzić informacje identyfikujące ten bank (kod BIC, siedzibę banku, kraj). Te informacje są opcjonalne (jeśli nie zostały one uzupełnione to żaden bank pośredniczący nie jest konieczny).

  • Przekaz 1 (pole MIDPAB2)

 

  • Przekaz 2 (pole MIDPAB3)

 

  • Adres 3 (pole MIDPAB4)

 

  • BIC (pole MIDBICCOD)

 

 

Zamknij

 

Ikona "Operacje"

Kopiuj identyfikator banku
Wprowadź lokalny nr rachunku bankowego

Z tego okna należy skorzystać, aby wprowadzić dane bankowe w lokalnym formacie. Wprowadzone informacje automatycznie uzupełniają pola na karcie Dane bankowe.

To okno otwiera się automatycznie w momencie wyjścia z pola Kraj, wyłącznie jeśli spełnione są następujące warunki:

 

Zamknij

 

Karta Osoby kontaktowe

Prezentacja

W tej ostatniej sekcji można wymienić osoby kontaktowe dla kontrahenta w tabeli Osoby kontaktowe. Należy również wskazać, która osoba kontaktowa powinna być używana domyślnie.

Aby dodać nową osobę kontaktową:

  • Należy wybrać istniejącą osobę kontaktową lub
  • Utworzyć nową osobę kontaktową:
    - Wprowadzić kod
    - Dodać szczegóły – kod tworzony jest automatycznie w momencie zapisu rekordu.
    W obydwu przypadkach osoba kontaktowa rejestrowana jest automatycznie w tabeli Osoby kontaktowe.

Zarządzanie osobami kontaktowymi z poziomu funkcji Osoby kontaktowe pozwala na upewnienie się, że każdy rekord jest unikalny. Osoba kontaktowa mająca konkretną rolę może być zarejestrowana jako unikalna osoba kontaktowa pomiędzy wieloma kontrahentami. Z poziomu rekordu danej osoby kontaktowej można utworzyć osoby kontaktowe na wielu rekordach pod warunkiem, że zawierają one sekcję Osoba kontaktowa.

SEEINFOOsoba kontaktowa może zostać zarejestrowana wyłącznie jako osoba fizyczna. Z tego powodu, wyłącznie informacje pozwalające na identyfikację, takie jak nazwisko, imię i data urodzenia są wspólne pomiędzy rekordem osoby kontraktowej i szczegółowymi informacjami podanymi na poziomie osoby kontaktowej.
Inne informacje, takie jak adres, adres e-mail, numer telefonu stacjonarnego, czy numer faksu są zarządzane w sposób niezależny między osobą kontaktową a każdym kontaktem. Z poziomu osoby kontaktowej informacje są uznawane za osobiste, podczas gdy z poziomu osoby kontaktowej informacje te uznawane są za zawodowe
.

SEEREFERTTO Przykład znajduje się w dokumentacji do funkcji Osoby kontaktowe.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tabela Osoby kontaktowe

  • Kod osoby kontaktowej (pole CCNCRM)

Każda osoba powiązana z rekordem jest identyfikowana przy pomocy unikalnego klucza, używanego w celu współdzielenia wspólnych osób kontaktowych między wieloma rekordami.

Kod ten definiuje unikatowy klucz w rekordzie kontaktu. Klucz musi zostać ręcznie przypisany lub, jeżeli nie zostanie wczytany, może zostań zdefiniowany poprzez licznik numerów kolejnych CCN.

Domyślnie licznik składa się z kolejnych numerów, składających się z do 15 znaków. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania obiektu Kontakt zaleca się zapisywanie tych cech standardowych.

  • Nazwisko (pole CNTLNA)

Należy wskazać nazwisko osoby kontaktowej.

Szczegóły

  • Kod osoby kontaktowej (pole KCCNCRM)

Każda osoba powiązana z rekordem jest identyfikowana przy pomocy unikalnego klucza, używanego w celu współdzielenia wspólnych osób kontaktowych między wieloma rekordami.

Kod ten definiuje unikatowy klucz w rekordzie kontaktu. Klucz musi zostać ręcznie przypisany lub, jeżeli nie zostanie wczytany, może zostań zdefiniowany poprzez licznik numerów kolejnych CCN.

Domyślnie licznik składa się z kolejnych numerów, składających się z do 15 znaków. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania obiektu Kontakt zaleca się zapisywanie tych cech standardowych.

  • Tytuł (pole KCNTTTL)

To pole pozwiązuje formę grzecznościową z nazwiskiem osoby kontaktowej.
Z tej informacji można skorzystać na dokumentach przeznaczonych dla osób kontaktowych.

  • Nazwisko (pole KCNTLNA)

Należy wskazać nazwisko osoby kontaktowej.

  • Nazwa kontaktu (pole KCNTFNA)

To pole wskazuje imię osoby kontaktowej.

  • Funkcja (pole KCNTFNC)

To pole wskazuje stanowisko osoby kontaktowej, które należy wybrać z wcześniej wypełnionej listy.
Menu lokalne 233 podaje możliwe stanowiska.

  • Departament (pole KCNTSRV)

To pole wskazuje dział, w którym pracuje osoba kontaktowa.
Tej informacji nie kontroluje żadna tabela.

To pole informacyjne odnosi się do kodów wprowadzonych w tabeli dodatkowej 906.

 

  • Data urodzenia (pole KCNTBIR)

Pole informacyjne wskazujące rocznicę umowy.

 

  • Adres (pole KCNTADD)

To pole wskazuje w celach informacyjnych kod adresu osoby kontaktowej kontrolowany w kodach adresów zarządzanej jednostki (sekcja Adresy). Ten kod pozwala na powiązanie osoby kontaktowej z adresem danej jednostki.

  • pole KADDNAM

Opis powiązany z poprzednim kodem.

  • E-mail (pole KCNTWEB)

To pole podaje adres skrzynki elektronicznej osoby kontaktowej.

  • Telefon (pole KCNTTEL)

To pole podaje numer telefonu. Format wprowadzania zależy od kraju.
Poziom dokonywanej kontroli wprowadzanego formatu numeru zależy od parametru ogólnego CTLTEL – Kontrola numeru telefonu (rozdział SUP, grupa INT).

  • Faks (pole KCNTFAX)

To pole podaje numeru telefaksu. Format wprowadzania jest identyczny jak format telefonu i zależy od kraju.

  • Tel. komórkowy (pole KCNTMOB)

To pole wskazuje numer telefonu komórkowego. Format wprowadzania zależy od kraju.

  • Korespondencja zabr. (pole KCNTFBDMAG)

 

  • Domyślna os. kontakt. (pole KCNTFLG)

Jeśli to pole jest zaznaczone, wybrana osoba jest domyślną osobą kontaktową.

Zamknij

 

Ikona "Operacje"

Osoby kontaktowe
Kopiuj osoby do kontaktów

 

Zamknij

 

Karta Kontrahent / firma

Prezentacja

Wyświetlanie tej sekcji zależne jest od kodu działania MUL – Dane kontrahentów dla wielu firm.
Z tej sekcji należy skorzystać w kontekście wielu legislacji i wielu firm. Możliwe jest zdefiniowanie wyjątków poprzez wskazanie konkretnych informacji według firmy/kontrahenta na poziomie kontrahenta lub klienta. Na przykład: reguły podatkowej, warunku płatności, domyślnego kodu rabatu kontrahenta, kodu księgowania itp.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tabela

Firma, dla której zastosowanie ma wyjątek kontrahenta.

Ten wyjątek może dotyczyć:

  • reguły podatkowej kontrahenta lub
  • warunków płatności lub
  • elementów fakturowania lub
  • kodu księgowego lub
  • wprowadzania dowodów księgowych dla kontrahenta,
  • umownego okresu dla ostatniej daty wymagalności rozliczenia.

Reguła VAT domyślnie powiązana z klientem jest przechowywana w rekordzie Klient.
W przypadku zarządzania dla wielu firm, ten sam klient może podlegać różnym regułom VAT w zależności od firmy, z którą współpracuje.
Należy użyć tego pola do wprowadzania wyjątków i dostosowywania wg firmy reguły VAT powiązanej z klientem.
Wyłącznie reguły VAT zgodne pod względem legislacji i wskazanej grupy firmy mogą zostać użyte.
SEEREFERTTOGłówne zasady powiązane z ustawieniami wielolegislacyjnymi są opisane tutaj.

Reguła VAT domyślnie powiązana z dostawcą jest przechowywana w rekordzie Dostawca.
W przypadku zarządzania dla wielu firm, ten sam dostawca może podlegać różnym regułom VAT w zależności od firmy, z którą współpracuje.
Należy użyć tego pola do wprowadzania wyjątków i dostosowywania wg firmy reguły VAT powiązanej z dostawcą.
Wyłącznie reguły VAT zgodne pod względem legislacji i wskazanej grupy firmy mogą zostać użyte.

SEEREFERTTOGłówne zasady powiązane z ustawieniami wielolegislacyjnymi są opisane tutaj.

Warunki płatności klienta są przechowywane w rekordzie Klient.
W przypadku zarządzania dla wielu firm, ten sam klient może podlegać różnym warunkom płatności w zależności od firmy, z którą współpracuje.
Należy użyć tego pola do wprowadzania wyjątków i dostosowywania wg firmy warunków płatności, które mają zastosowanie do klienta.
Kontrola jest dokonywana w celu sprawdzenia spójności między legislacją/grupą, dla której zdefiniowano wybrany warunek płatności, a legalizacją i grupą wskazanej firmy.
SEEREFERTTO Więcej informacji znajduje się tutaj.

Warunki płatności dostawcy są przechowywane w rekordzie Dostawca.
W przypadku zarządzania dla wielu firm, ten sam dostawca może podlegać różnym warunkom płatności w zależności od firmy, z którą współpracuje.
Należy użyć tego pola do wprowadzania wyjątków i dostosowywania wg firmy warunków płatności dotyczących dostawcy.
Kontrola jest dokonywana w celu sprawdzenia spójności między legislacją/grupą, dla której zdefiniowano wybrany warunek płatności, a legalizacją i grupą wskazanej firmy.
Więcej informacji znajduje się tutaj.

Upusty i kary za zwłokę klienta są przechowywane w rekordzie Klient.
W przypadku zarządzania dla wielu firm, ten sam klient może mieć różne upusty i kary za zwłokę w zależności od firmy, z którą współpracuje.
Należy użyć tego pola do wprowadzania wyjątków i dostosowywania wg firmy upustów i kar za zwłokę, które mają zastosowanie do klienta.
Wyłącznie kody upustów/kar za zwłokę zgodne pod względem legislacji i wskazanej grupy firmy mogą zostać użyte.
SEEREFERTTOGłówne zasady powiązane z ustawieniami wielolegislacyjnymi są opisane tutaj.

Upusty i kary za zwłokę dostawcy są przechowywane w rekordzie Dostawca.
W przypadku zarządzania dla wielu firm, ten sam dostawca może mieć różne upusty i kary za zwłokę w zależności od firmy, z którą współpracuje.
Należy użyć tego pola do wprowadzania wyjątków i dostosowywania wg firmy upustów i kar za zwłokę dotyczących dostawcy.
Wyłącznie kody upustów/kar za zwłokę zgodne pod względem legislacji i wskazanej grupy firmy mogą zostać użyte.
SEEREFERTTOGłówne zasady powiązane z ustawieniami wielolegislacyjnymi są opisane tutaj.

Kody księgowe klienta są przechowywane w rekordzie Klient.
Kod księgowania to domyślna wartość używana do tworzenia dowodów księgowych. Odnosi się do tabeli, w której znajduje się pewna liczba elementów (konta zbiorcze, konta lub części kont) mogące zostać użyte do stwierdzenia, które dowody księgowe zostaną zaksięgowane.
W przypadku zarządzania dla wielu firm, ten sam klient może mieć różne kody księgowe w zależności od firmy, z którą współpracuje. Należy użyć tego pola do wprowadzania wyjątków i dostosowywania wg firmy kodów księgowych, które mają zastosowanie dla tego klienta.

Kody księgowe dostawcy są przechowywane w rekordzie Dostawca.
Kod księgowania to domyślna wartość używana do tworzenia dowodów księgowych. Odnosi się do tabeli, w której znajduje się pewna liczba elementów (konta zbiorcze, konta lub części kont) mogące zostać użyte do stwierdzenia, które dowody księgowe zostaną zaksięgowane. W przypadku zarządzania dla wielu firm, ten sam dostawca może mieć różne kody księgowe w zależności od firmy, z którą współpracuje. Należy użyć tego pola do wprowadzania wyjątków i dostosowywania wg firmy kodów księgowych dotyczących dostawcy.

  • Autoryzowana rejestracja (pole ACEAUZ)

Domyślnie, wprowadzanie dokumentów handlowych lub dowodów księgowych jest dozwolone dla wszystkich kontrahentów.

W przypadku zarządzania wieloma firmami, istnieje możliwość zabronienia wprowadzania dla kontrahentów w niektórych firmach poprzez ustawienie tego pola jako Nie.

Przypadki szczególne: Potencjalni klienci
Domyślnie, potencjalny kontrahent nie może zostać wprowadzony w księgowości. Jeśli należy ustalić wyjątek dla potencjalnego klienta w firmie, należy wprowadzić ten wyjątek poprzez wstawienie kodu autoryzującego jako Tak.

  • Gotówka wykluczona (pole CFOEXDCPY)

 

  • Okres kontraktowy (pole PAYDAY)

To pole jest dostępne, jeśli kod działania MAXPD – Maksymalny okres (firmy) jest aktywny.

Ma ono znaczenie tylko, jeśli kontrahent jest firmą sektora prywatnego, a nie organizacją sektora publicznego.
W takim przypadku można podpisać z kontrahentem porozumienie ustające dłuższy okres dla ostatniej daty wymagalności rozliczenia niż ten zdefiniowany w parametrze DMAXPAY – Maksymalny okres (firmy) (rozdział TC, grupa RSK).
Okres umowny należy wprowadzić w tym polu.
Okres ten nie może jednak przekroczyć maksymalnego okresu nakładanego przez legislację i wskazanego w parametrze DMAXAGR – Maksymalny okres kontraktowy (rozdział TC, grupa RSK).

Pole to powiązane jest z parametrem SWICUSBVR - Użycie sprzedaży szwajcar. BVR (rozdział LOC, grupa SWI).

Informacje o banku płatności pozwalają na wydruk na odcinkach płatności BVR wymaganych informacji o koncie bankowym wystawcy. Należy używać konta bankowego jako konta docelowego w chwili uregulowania faktury.

Bank płatności BVR faktury określony jest przez pole Płatność bankowa BVR w jednej z poniższych funkcji. System pobiera informacje z pierwszego zidentyfikowanego rekordu:

Uwaga: Wprowadzony tutaj bank rozliczenia może być zdefiniowany wyłącznie na poziomie firmy, a nie lokalizacji. Spowoduje to komunikat blokujący.

Zamknij

 

Raporty

Z funkcją domyślnie powiązane są następujące raporty :

 BPARTNER : Lista kontrahentów

 GLGRP : Szczegóły zapisów na kontach księgi głównej

 GLGRPAUX : Szczegóły zapisów na kontach KG - rozszerzone

 GLGRPDEV : Waluta księgi głównej

 GLGRPDEVAUX : Księga/waluta pomocnicza

 TRSNMOUV : Kontrahenci bez rozrachunków

 UNALLOCCASH1 : Lista kont do zatwierdzenia

Można to zmienić w ustawieniach.

Klient

Jeśli kontrahent jest klientem, tej operacji należy użyć, aby uzyskać dostęp do zarządzania danymi dotyczącymi klienta.

Jeśli kontrahent jest dostawcą, tej operacji należy użyć, aby uzyskać dostęp do zarządzania danymi dotyczącymi dostawcy.

Jeśli kontrahent jest przewoźnikiem, tej operacji należy użyć, aby uzyskać dostęp do zarządzania danymi dotyczącymi przewoźnika.

Jeśli kontrahent jest przedstawicielem, tej operacji należy użyć, aby uzyskać dostęp do zarządzania danymi dotyczącymi przedstawiciela.

Jeśli kontrahent jest potencjalnym klientem, tej operacji należy użyć, aby uzyskać dostęp do zarządzania danymi dotyczącymi potencjalnego klienta.

Pasek menu

Zapytania / Konta

Zapytania / Baza wg adresu

Zapytania / Zagregowana baza

Funkcje / Dane usługodawcy

Funkcje / Dane zleceniodawcy

Tej funkcji należy użyć do zarządzania informacjami kluczowymi dla zarządzania usługodawcami. Usługodawca to firma partnerska, która zgadza się wykonać pewną pracę w celu rozwiązania zgłoszeń serwisowych klienta. Usługodawcy muszą posiadać określone umiejętności i kompetencje. Muszą oni także stanowić część stref geograficznych, w których zgadzają się dokonywać interwencji.
Ta funkcja jest również używana w celu wprowadzenia warunków finansowych na potrzeby współpracy między firmami.

Odpowiadające informacje są wprowadzane na 3 sekcjach opisanych poniżej:

  • Sekcja Grupa kwalifikacji

    Z tej sekcji należy skorzystać, aby wprowadzić wszystkie grupy kwalifikacji, które zostały potwierdzone dla usługodawcy.
  • Sekcja Obszar interwencji

    Z tej sekcji należy skorzystać, aby zdefiniować obszary geograficzne, na których usługodawca może podjąć interwencje. Opiera się ona o mechanizm, który może być stosowany tylko w niektórych krajach. Ta funkcjonalność opiera się o pewien typ struktury kodu pocztowego.

    Na przykład, jeśli usługodawca może działać w departamencie Hauts-de-Seine (Francja) to można wprowadzić:
    Kraj Obszar geograficznyTytuł
    FR 92 Hauts-de-Seine

    Ten usługodawca będzie wtedy sugerowany dla wszystkich klientów, których lokalizacja odpowiada kodowi pocztowemu zaczynającemu się od 92.
    Ta metoda działania wymaga struktury, która jest hierarchiczna, co oznacza nadawanie znaczenia każdej literze/cyfrze w kodzie pocztowym.
    Dla krajów, w których ta opcja nie może być użyta należy otworzyć każdy kompletny kod pocztowy.

    SEEINFOMożliwe jest również zadeklarowanie czy usługodawca może interweniować we wszystkich obszarach. To pole oznacza, że usługodawca nie jest ograniczony miejscem interwencji.
  • Sekcja Dane finansowe

    Z tej sekcji należy skorzystać, aby zapisać standardowe warunki interwencji wynegocjowane między dwoma stronami. Wycena interwencji jest wykonywana w oparciu o stawkę godzinową. Ta kwota jest następnie powiększana o wszelkie koszty podróży.

    W standardzie proponowanych jest kilka formuł fakturowania kosztów:
      • Wliczone koszty
        Ta formuła oznacza, że niezależnie od kwoty zgłoszonych kosztów dla usługodawcy nie dokonywane jest żadne fakturowanie oprócz stawki godzinowej.
      • Stała kwota
        Ta formuła oznacza, że niezależnie od kwoty zgłoszonych kosztów identyczna suma będzie systematycznie stosowana do każdego fakturowania za interwencję. Pole Wycena kosztu jest używane w takim przypadku do wprowadzenia kwoty opłat stosowanej do każdej faktury
      • Rzeczywiste kilometry
        Ta formuła oznacza, że wszystkie koszty zostaną zafakturowane w oparciu o przyjęcia. Ta formuła dotyczy kosztów będących systematycznie równych sumie faktycznie wydanej.
        W kwestii spotkań, do których używane są pojazdy, zostaną one ponownie zafakturowane w oparciu o liczbę przejechanych kilometrów. Pole Wycena kosztu jest używane w tym przypadku do wprowadzenia kwoty mającej zastosowanie do każdego przejechanego kilometra/mili.
      • Rzeczywisty czas spędzony
        Ta formuła oznacza, że wszystkie koszty zostaną zafakturowane w oparciu o przyjęcia. Zafakturowana kwota dotycząca kosztów będzie systematycznie równa faktycznie wydanej sumie.
        W kwestii spotkań, do których używane są pojazdy, zostaną one ponownie zafakturowane w oparciu o liczbę godzin podróży. Pole Wycena kosztu jest używane w takim przypadku do wprowadzenia kwoty mającej zastosowanie do każdej godziny, która upłynęła i została rozpoczęta.

Zapisać można również warunki płatności i wszelkie inne koszty.

Funkcje / Segmenty rynku

Ta funkcja zachowuje się w specyficzny sposób. Zarządzanie zleceniodawcami charakteryzuje się rzadko używanymi informacjami. Nie można przewidzieć zawczasu rodzaju informacji, która będzie konieczna do zarządzania w celu utrzymania relacji ze zleceniodawcą. Te informacje mogą na przykład odpowiadać jednemu z pojęć podanych poniżej bądź oznaczać coś zupełnie innego.

  • Częstotliwość z jaką klient wymaga fakturowania.
  • Stawka godzinowa dla fakturowania.
  • Punkty jakościowe do przestrzegania.

itp.

W ten sposób podczas pierwszego otwarcia okno to zawiera pewną liczbę niemożliwych do użycia pól.

Okno zawiera:

  • Pięć pól alfanumerycznych.
  • Pięć pól z datami.
  • Pięć pól numerycznych. (Integer)
  • Pięć pól dziesiętnych.

Aby móc skorzystać z jednego z tych pól, należy najpierw zdefiniować cechy charakterystyczne w menu Funkcja > Zdefiniuj ekran z poziomu panelu operacji.
Okno przenosi użytkownika do trybu konfiguracji. Wszystkie pola stają się dostępne – można zdefiniować ich cechy funkcjonalne. W zależności od typu pola ustawienia mogą się trochę różnić.

Pole typu alfanumeryczne:

Możliwe jest zdefiniowanie trzech znaków dla tego typu pola.

  • Tytuł pola
    Można wprowadzić opis pola bezpośrednio w polu.
  • Tytuł bloku
    Można zdefiniować opis powiązanego bloku na podstawie dowolnego pola alfanumerycznego.
    Aby otworzyć okno i wprowadzić tytuł należy użyć menu kontekstowego Tytuł sekcji. Następnie należy użyć tabulatora w polu po wprowadzeniu informacji w celu zarejestrowania tytułu.
  • Wiele etykiet listy
    Polu alfanumerycznemu często towarzyszy lista możliwych opcji. Aby otworzyć nowe okno i wprowadzić nową etykietę powiązaną z bieżącym polem należy użyć menu kontekstowego Dodaj etykietę do listy. To okno wyświetla listę wszystkich dostępnych etykiet już powiązanych z danym polem. Należy wprowadzić etykietę i użyć tabulatora do rozwinięcia listy.
    Można dodać tylko jedną etykietę na raz. Należy ponownie otworzyć okno i wprowadzić każdą nową etykietę osobno.

Inne typy pól:

Wszystkie pola, które nie są alfanumeryczne przestrzegają tej samej procedury konfiguracyjnej. Dla tych pól można zdefiniować tylko dwie cechy.

  • Tytuł pola
    Nie można wprowadzić opisów bezpośrednio w polach. Należy użyć menu kontekstowego Tytuł pola. Otwiera się nowe okno do wprowadzenia tytułu pola.
    Należy pamiętać o użyciu tabulatora w polu po wprowadzeniu informacji w celu zarejestrowania tytułu.
  • Tytuł bloku
    Można zdefiniować opis powiązanego bloku na podstawie dowolnego pola bloku. Aby otworzyć okno wprowadzania tytułu należy użyć menu kontekstowego Tytuł sekcji.
    Następnie należy użyć tabulatora w polu po wprowadzeniu informacji w celu zarejestrowania tytułu.

Te operacje konfiguracyjne mogą zostać wykonanie na nieużywanych pola, ale także na przestarzałych polach.
W Tym ostatnim przypadku przed dowolną modyfikacją pola wyświetla się następujący komunikat:

Pole jest już używane jako ????. Usunąć jego zawartość?

W rzeczywistości informacje były przechowywane przez cały czas użycia tego pola. W ten sposób użytkownik jest ostrzegany, że dowolna modyfikacja semantyki pola wywoła usunięcie wszelkich informacji zarejestrowanych w tym polu. Konieczne jest wtedy upewnienie się, że informacje do usunięcia nie są już potrzebne.

Po ukończeniu konfiguracji okna należy kliknąć menu Funkcje / Zapisz konfigurację.

SEEINFOUstawienia są zastosowane do wszystkich rekordów zleceniodawcy. Ekran jest identyczny dla wszystkich zleceniodawców. Nie można używać innej struktury okna dla różnych zleceniodawców.

Okno zamyka się automatycznie i wyświetla się następujący komunikat: Okno musi zostać otwarte ponownie w celu skorzystania z informacji.
W rezultacie, należy ponownie otworzyć to samo okno, aby móc zarządzać informacjami zleceniodawców jako zwykłymi użytkownikami.

W polach alfanumerycznych należy kliknąć opcję Wybór z poziomu menu operacji, aby wyświetlić listę etykiet powiązanych z polami zdefiniowanymi w trybie konfiguracji.

SEEINFOJeśli informacje numeryczne są powiązane z kwotami finansowymi, kwoty te muszą zostać wyrażone w walucie kontrahenta. Waluta wyświetla się w celach informacyjnych w nagłówku okna.

Funkcje / Historia

Plan / Czynności / Spotkanie

Funkcja otwiera nowe ono, które wyświetla całość informacji o działaniach przedsprzedażnych i posprzedażowych bieżącego kontrahenta.

Wykonane operacje są sortowane od najnowszych do najstarszych.
Operacje do wykonania są sortowane od najstarszych do najnowszych.

Wszystkie typy następujących rekordów są grupowane w ramach tej historii:

  • Zadania
  • Rozmowy
  • Spotkanie
  • Projekty
  • Kampania mailingowa
  • Zgłoszenia serwisowe
  • Interwencje SAV

W każdej pozycji tabeli można kliknąć Szczegóły z poziomu panelu operacji, aby uzyskać dostęp do pełnego rekordu dla każdej operacji wyświetlonej w historii.

Plan / Czynności / Rozmowa (telefoniczna)

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu spotkania.
W tej funkcji można wyświetlić wyłącznie odbyte spotkania i spotkania, które się odbędą dla odpowiedniego kontrahenta z poziomu panelu wyboru.

Jeśli kliknięta zostanie opcja Nowy, kod kontrahenta zostaje wstępnie przypisany do spotkania.

Plan / Czynności / Zadanie

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu spotkania.
W tej funkcji można wyświetlić wyłącznie odbyte rozmowy i rozmowy, które się odbędą dla odpowiedniego kontrahenta z poziomu zakładki wyboru.

Jeśli kliknięta zostanie opcja Nowy, kod kontrahenta zostaje wstępnie przypisany do rozmowy.

Utwórz / Czynności / Spotkanie

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu zadań.
W tej funkcji można wyświetlić wyłącznie wykonane zadania i zadania do wykonania dla odpowiedniego kontrahenta z poziomu zakładki wyboru.

Jeśli kliknięta zostanie opcja Nowy, kod kontrahenta zostaje wstępnie przypisany do zadania.

Utwórz / Czynności / Rozmowa (telefoniczna)

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu spotkań.
W tej funkcji można wyświetlić wyłącznie odbyte spotkania i spotkania, które się odbędą dla odpowiedniego kontrahenta z poziomu panelu wyboru.

Jeśli kliknięta zostanie opcja Nowy, kod kontrahenta zostaje wstępnie przypisany do spotkania.

Utwórz / Czynności / Zadanie

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu rozmów.
W tej funkcji można wyświetlić wyłącznie odbyte rozmowy i rozmowy, które się odbędą dla odpowiedniego kontrahenta z poziomu zakładki wyboru.

Jeśli kliknięta zostanie opcja Nowy, kod kontrahenta zostaje wstępnie przypisany do rozmowy.

Utwórz / Czynności / Projekt

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu zadań.
W tej funkcji można wyświetlić wyłącznie wykonane zadania i zadania do wykonania dla odpowiedniego kontrahenta z poziomu zakładki wyboru.

Jeśli kliknięta zostanie opcja Nowy, kod kontrahenta zostaje wstępnie przypisany do zadania.

Utwórz / Czynności / Zgłoszenie serwisowe

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu projektów.
W tej funkcji można wyświetlić wyłącznie zakończone projekty dla odpowiedniego kontrahenta z poziomu zakładki wyboru.

Jeśli kliknięta zostanie opcja Nowy, kod kontrahenta zostaje wstępnie przypisany do projektu.

Utwórz / Czynności / Podstawa

Komunikaty o błędach

Podczas wprowadzania mogą wyświetlić się następujące komunikaty ogólne oraz o błędach :

Musi istnieć przynajmniej jeden adres.

Ten komunikat wyświetla się podczas tworzenia lub modyfikacji kontrahenta, jeśli w momencie zatwierdzania do kontrahenta nie jest przypisany żaden adres.

Przynajmniej jeden adres musi być domyślny.

Ten komunikat wyświetla się podczas tworzenia lub modyfikacji kontrahenta, jeśli w momencie zatwierdzania żaden adres kontrahenta nie został wskazany jako domyślny.

Kraj: rekord nie istnieje.

Ten komunikat wyświetla się, jeśli wprowadzony kod kraju nie istnieje w tabeli Kraje. Należy użyć ikony operacji, aby uzyskać dostęp do tabeli Kraje i utworzyć rekord kraju.

Kod już istnieje w pozycji NNN

Ten komunikat może zostać wyzwolony przez kilka zdarzeń:

  • Nr konta bankowego już istnieje w jednej z pozycji w tabeli. Należy wprowadzić inny numer.
  • Kod adresu już istnieje w jednej z pozycji w tabeli. Należy wprowadzić inny kod.
  • Nazwa osoby kontaktowej już istnieje w jednej z pozycji w tabeli. Należy wprowadzić inną nazwę.
Waluta: rekord nie istnieje

Ten komunikat wyświetla się, jeśli wprowadzony kod waluty nie istnieje w tabeli Waluty. Należy użyć ikony operacje, aby uzyskać dostęp do tabeli Waluty i utworzyć kod waluty.

Kod adresu nie istnieje.

Ten komunikat wyświetla się, jeśli kod adresu wprowadzony w danych bankowych lub dla osoby kontaktowej nie istnieje na poziomie wybranej jednostki. Ten kod należy uprzednio zdefiniować w sekcji Adresy.

Kod pocztowy nie istnieje

Ten komunikat wyświetla się, jeśli wprowadzony kod pocztowy nie istnieje w tabeli Kody pocztowe. Ten błąd nie jest blokujący i można kontynuować wprowadzanie. Aby zapobiec ponownemu wyświetleniu się tego komunikatu kod pocztowy należy utworzyć w tabeli Kody pocztowe

Miejscowość nie istnieje

Ten komunikat wyświetla się, jeśli wprowadzona nazwa miejscowości nie istnieje w systemie. Ten błąd nie jest blokujący i można kontynuować wprowadzanie.

Ten kod adresu jest używany w numerze konta bankowego

Ten komunikat wyświetla się, jeśli kod adresu, który użytkownik chciał usunąć jest używany na poziomie jednego lub więcej numerów kont bankowych. W celu usunięcia kodu adresu należy najpierw usunąć go na poziomie numeru konta bankowego.

Ten kod adresu jest używany dla osoby kontaktowej

Ten komunikat wyświetla się, jeśli kod adresu, który użytkownik chciał usunąć jest używany na poziomie jednej lub więcej osób kontaktowych. W celu usunięcia kodu adresu należy najpierw usunąć go na poziomie osoby kontaktowej.

Użyte tabele

SEEREFERTTO Odniesienie do dokumentacji Implementacja